Câu Hỏi Thường Gặp
Tài khoản
Việc đăng ký cần điền thông tin chính xác, và chúng tôi sẽ xem xét trong vòng 24h. Kết quả của việc xem xét sẽ được thông báo cho bạn qua email.
(* Tài khoản email của bạn có thể chặn email của chúng tôi, vui lòng thêm tên miền vapewholesaleglobal.com của chúng tôi vào danh sách trắng.
*Tài khoản email của bạn có thể đánh giá nhầm email của chúng tôi là thư rác, vui lòng thử kiểm tra xem email kích hoạt có nằm trong thư mục thư rác email của bạn không.)
1. Vui lòng xác nhận tài khoản của bạn đã được phê duyệt hay chưa, bạn có thể đăng nhập vào email đã đăng ký để kiểm tra
2. Vui lòng xác nhận xem mật khẩu tài khoản của bạn có chính xác hay không. (Nếu không chắc chắn, bạn có thể đặt lại mật khẩu tài khoản)
3. Xóa cookie bộ đệm của trình duyệt hoặc thay thế trình duyệt. Vui lòng đăng nhập bằng tên miền chính vapewhoariesglobal.com
Nếu bạn quên mật khẩu, hãy nhấp vào Quên mật khẩu khi đăng nhập. Vui lòng nhập địa chỉ email của bạn và chúng tôi sẽ gửi cho bạn email yêu cầu đặt lại mật khẩu, vui lòng nhấp vào liên kết đặt lại trong email để đặt lại mật khẩu.
(* Tài khoản email của bạn có thể chặn email của chúng tôi, vui lòng thêm tên miền vapewholesaleglobal.com của chúng tôi vào danh sách trắng.
*Tài khoản email của bạn có thể đánh giá nhầm email của chúng tôi là thư rác, vui lòng thử kiểm tra xem email kích hoạt có nằm trong thư mục thư rác email của bạn không.)
Giao Hàng
Trụ sở chính của chúng tôi ở Thâm Quyến, Trung Quốc và chúng tôi vận chuyển từ Thâm Quyến.
Vâng, chúng tôi vận chuyển trên toàn thế giới. Chúng tôi chạy giảm giá và chuyên nghiệpmotions cả năm, vì vậy hãy theo dõi các giao dịch độc quyền.
Nó phụ thuộc vào bạn đang ở đâu. Đơn đặt hàng được xử lý ở đây sẽ mất 1-3 ngày làm việc để đến nơi. Giao hàng ở nước ngoài có thể mất từ 7-16 ngày. Chi tiết giao hàng sẽ được cung cấp trong email xác nhận của bạn.
Chúng tôi sử dụng tất cả các hãng vận chuyển lớn và các đối tác chuyển phát nhanh địa phương. DHL, UPS, Fedex, Bưu kiện, YunExpress, UC Express, v.v.
Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến chi phí vận chuyển, chẳng hạn như các quốc gia và khu vực khác nhau, phương thức và kênh vận chuyển cũng như các yếu tố sản phẩm. Để biết thêm chi tiết, xin vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng.
(Đối với một số quốc gia và khu vực, chúng tôi sẽ cung cấp tham chiếu chi phí vận chuyển và kết quả cuối cùng tùy thuộc vào báo giá của đại diện bán hàng)
Sản phẩm
Vâng, chúng tôi chỉ bán sản phẩm chính hãng. Tất cả các sản phẩm chúng tôi đại diện được cung cấp trực tiếp bởi nhà máy ban đầu và chúng tôi đã ký giấy chứng nhận ủy quyền với họ để đảm bảo tính xác thực 100%. Trình độ đại lý của chúng tôi có thể được tìm thấy trên trang web của thương hiệu, vì vậy hãy yên tâm mua hàng của bạn.
Chúng tôi luôn đặt mục tiêu đảm bảo rằng khách hàng yêu thích sản phẩm của chúng tôi, nhưng nếu bạn cần trả lại đơn hàng, chúng tôi rất sẵn lòng trợ giúp. Chỉ cần gửi email trực tiếp cho chúng tôi và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình.
Nó phụ thuộc vào người sáng tạo và sản phẩm. Vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi để biết chi tiết.
Vui lòng không vứt bỏ bất cứ thứ gì, kể cả bao bì của đơn đặt hàng và danh sách đóng gói bên trong, đồng thời liên hệ với chúng tôi và đại lý vận chuyển.
Khi bạn đăng ký trên trang web của chúng tôi, bạn sẽ thấy giá trang web của chúng tôi, sau đó chúng tôi sẽ sắp xếp đồng nghiệp bán hàng của chúng tôi để phục vụ bạn.
Bởi vì chúng tôi là một công ty bán buôn thương mại nước ngoài, chúng tôi không bán lẻ.
Vấn đề thanh toán
Vì phí thanh toán trực tuyến rất cao, thanh toán trực tuyến không khả dụng, bạn cần liên hệ với bộ phận bán hàng của chúng tôi để thanh toán ngoại tuyến.
Đơn đặt hàng đã gửi sẽ không bị tính phí. Sau khi gửi đơn đặt hàng, bạn cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để xác nhận chi tiết đơn hàng, chi phí vận chuyển và thời gian giao hàng. Hiện tại, chúng tôi chỉ hỗ trợ Chuyển khoản ngân hàng. Thông thường, phải mất 1-5 ngày để chúng tôi nhận được khoản thanh toán của bạn từ ngân hàng. Sau khi hoàn tất thanh toán, vui lòng gửi biên lai ngân hàng cho đại diện bán hàng tận tâm của bạn. Chúng tôi sẽ bắt đầu sắp xếp lô hàng.
Các vấn đề khác
Nếu chúng tôi vẫn chưa trả lời câu hỏi của bạn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bên dưới và chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn trong thời gian sớm nhất.